Гарантия Уважаемые потребители нашей продукции. Выпускаемое нами оборудование является надежным ! Однако несмотря на это иногда происходят выходы из строя оборудования находящегося на гарантии. Вы можете оставить заявку и с Вами свяжутся наши специалисты.

Группа компаний «ИТС» имеет отлаженную сервисную структуру обеспечения конечных потребителей. Мы осуществляем поддержку нашего оборудования оригинальными расходными материалами, запасными частями, осуществляем регламентные работы в гарантийный период, проводим обучение персонала, в том числе техников, организуем службы эксплуатации сварочного оборудования.
Наше предприятие сертифицировано по ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» - идентична международному стандарту ISO 9001:2015 «Quality management systems – Requirements». Перейдя по ссылке вы можете ознакомиться с типовыми правилами гарантии на оборудование производства группы компаний «ИТС».

Помимо производства собственного оборудования мы являемся дистрибьютором американской компании Miller Electric. Гарантийные обязательства фирмы Miller Electric при продаже на территории Российской Федерации размещены по ссылке.

Данные гарантийные обязательства являются типовыми, - для расширения гарантийных обязательств вы можете заключить договор расширенной гарантии. Договор расширенной гарантии предпочтительнее заключать с региональными представительствами по месту эксплуатации оборудования, одновременно с договором приобретения последнего.

Если у вас возникли вопросы, связанные с гарантийными обязательствами, то вы можете отправить письмо (заявку) и наши специалисты свяжутся с вами. При оформлении заявки на вызов представителя по гарантии просим ознакомиться с правилами гарантии и приготовиться к заполнению опросного листа.

C вопросами и заявками
обращайтесь по адресу:
repair@npfets.ru